3M店大欺客--汽车装饰店贴膜流程无法律规定
2006年6月6日,我在XCAR爱卡论坛置顶帖子团构3M膜。我贴膜的车是领域2.0黑色的。在2006年7月7日在北京市海淀区板井路3M汽车装饰世纪城店贴的3M车膜,前风挡是田园风光,侧挡是黑衣骑士。我父亲开车过去的,贴膜过程中也没有问我父亲,侧挡应该留多少三角窗合适。贴完之后我发现,三角窗留得太小了,挡了后视镜了,影响驾驶安全了。
世纪城3M店工作人员同意裁下一些,问题是最底下裁不干净了,要留下来一些,要不然或者把车门拆开也能拆干净。由于是新车,拆开就不好了,没同意。
我要求他们重新贴两个前侧挡,他们不同意。说这是合格的产品。没有质量问题不能换。说留三角窗具体大小没有行业标准,也没有国家法律的限制。他们就按自己来定就行了,贴多少都行。PS.这点我很同意,确实没有国家法律规定贴膜留多少三角窗,我打官司也赢不了:(
我以前也在别的店贴过车模,人家让我坐在车里看三角窗留多少合适。其实就是一句话的事,3M店就给省略了这个流程。
我把问题投诉给3M公司的负责车膜的高子建先生,他说这家世纪城海桥3M店是加盟店,产权是人家私人老板的。我们不能管理,也没有行政管理权力。我说:可是他们用的是3M品牌呀!我们是信任3M才在他那里消费的。
作为消费者真是可怜,没办法,很多事情大家都管不了。可能只有自认倒霉了:( 过些天有点闲钱的时候,自己给海桥3M店贴的膜揭了,去别的地方贴去:(消费者很多时候需要重复消费,这也就当学费了吧!